MaklumatKepri.com, Kijang-Bintan, 01 April 2026 – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT), subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang operasional terminal nonpetikemas, terus berkomitmen untuk selalu menghadirkan layanan terbaik selama periode Angkutan Lebaran 1447 H/2026 M.
Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjungpinang yang juga menjabat sebagai General Manager Pelindo Tanjungpinang, Adyttia Dusmara, menyampaikan bahwa berbagai upaya peningkatan layanan yang dilakukan merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung kelancaran Angkutan Lebaran.
Pada periode arus mudik dan balik, Terminal Penumpang Pelabuhan Sei Kolak Kijang menorehkan kelancaran operasional dengan fokus utama pada kenyamanan dan keamanan pengguna jasa. Berbagai peningkatan fasilitas dan sarana prasarana telah dilakukan, di antaranya penyediaan Wi-Fi gratis, pembagian air mineral gratis, optimalisasi layanan kebersihan dan pengamanan Terminal,
Pelindo Multi Terminal juga menghadirkan layanan customer care Pelindo yang terintegrasi di seluruh wilayah kerja di Indonesia melalui Hotline 102 (Quick Response) sebagai bentuk komitmen terhadap keterbukaan informasi dan pelayanan prima. Koordinasi dan kolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan di pelabuhan juga dilaksanakan secara terukur dan berkala guna memastikan kelancaran operasional selama periode Angkutan Lebaran.
“Seluruh upaya ini dilakukan untuk memastikan pengalaman mudik yang lancar, aman, dan menyenangkan bagi para penumpang ” tutur Adyt saat didampingi Imran Z Manager Operasi II SPMT Tanjungpinang,
Sejalan dengan hal tersebut, Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas III Kijang, Capt.Juanda Silaen, menyampaikan bahwa pelaksanaan posko terpadu Angkutan Lebaran berjalan dengan baik, didukung oleh koordinasi yang optimal oleh Seluruh Stakeholder atau Pemangku kepentingan di pelabuhan.
Hingga H+8 (13 Maret– 30 Maret 2026), tercatat trafik penumpang dan kapal di Pelabuhan Sei kolak Kijang yang hanya melayani rute domestik, Trafik penumpang tercatat sebanyak 11084 Orang (embarkasi & debarkasi), jumlah kunjungan kapal tercatat sebanyak 7 call yaitu hanya kapal yang dioperatori oleh Pelni,
“Kami juga terus memastikan arus penumpang berjalan lancar dan keselamatan pelayaran tetap terjaga, sehingga seluruh aktivitas di pelabuhan dapat berlangsung dengan aman,” ujar Capt.Juanda saat didampingi Capt Imran Kasi Lala KSOP Kijang,
Melalui berbagai upaya tersebut, Pelindo Multi Terminal terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan kepelabuhanan yang lebih modern, responsif, dan mudah diakses oleh masyarakat. Ke depan, Pelindo Multi Terminal akan terus melakukan peningkatan kualitas layanan serta memperkuat sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan guna memastikan layanan operasional pelabuhan yang optimal dan berkelanjutan. (IMJ)
